様々な業界・ニーズに対応する販売管理ソフト・在庫管理システム｜楽商シリーズ

1996年（平成8年）にバブルが崩壊してデフレ状況の中、ＩＴ業界はインターネットを中心としたネットバブルに浮かれていましたが、近い将来必ず、ＩＴ業界にもデフレの波が押し寄せると考えていました。
弊社はその時期に、システムインテグレータとしての25年間の経験を集大成し、オープン化の波を契機に、流通業向けの販売管理コアシステムの開発をスタートさせました。

1997年（平成10年）に「楽商」 Ver1.0 として販売を開始しました。
その後、1999年（平成11年）に Ver2.0 、2002年（平成14年）に Ver3.0 、2007年（平成19年）に Ver3.5 、
2011年（平成23年）に Windows7 に対応した Ver7.0 の販売を開始し、現在に至っております。

その他の業種では、和洋紙卸売業、かばん・袋物卸売業、下着類卸業、化学製品卸売業、非鉄金属スクラップ卸売業、木材・竹材卸売業、生ゴム・ゴム製品卸売業、紙製品卸売業、スポーツ用品卸売業、プラ板・棒・管・合成皮革卸売業、家具・建具卸売業、楽器卸売業、陶磁器・ガラス器卸売業、衣服・雑貨品卸売業などに導入実績があります。

商標出願は1997年（平成9年）の2月、権利として確定したのが1998年（平成10年）になります。
登録番号は4187587号です。

「楽商」シリーズとして、約950社の販売実績（2011年9月現在）があります。

アプリケーションサーバを立てれば、外出先よりノートPCやスマートフォンでの在庫照会や受注入力が出来ます。
スマートフォンでの入力は、画面が小さくピンチアウト等の操作が必要ですので、タブレットやiPad等をお勧めします。

基本機能に、代理納品書作成があります。
得意先を伝票の御社名欄に、届け先を得意先社名欄にして納品書を作成できます。
また、商品単価はブランク、上代単価、標準単価、届け先単価（要登録）での印字が可能です。

「楽商」では、請求先配下の得意先までは、基本的に相手先の呼称で扱うことが出来ますが、届け先は出来ません。
商品名は設定により手入力が出来ます。手入力した商品名は検索で表示出来ますので、届け先で絞って表示・選択して印字が出来ます。

売上入力は、パスワードにて参照・入力・訂正・削除の実行可・不可が設定出来ます。
また、商品原価は表示・非表示の設定が出来ます。

大部分の会計ソフトは、販売管理のデータを受け取るインターフェイスファイルを用意してあります。
また有償とはなりますが、データを編集する事でデータ送信が出来ます。
修正は赤黒処理で行い、販売・会計の相互訂正になります。

弊社では、ソースプログラムやデータベースのデザインを公開しておりません。
その代わり、お客様にて蓄積されたデータをエクセル出力や
帳票作成が可能なツールを、基本システムにてご提供しています。

請求管理は、締め単位の残高管理を行います。
取引先との検収を伝票単位、または行単位で、検収済みか未検収か把握ができます。
消費税の関係もありますので、入金処理とは連動しておりません。

先に売上を立てて、後から商品を出荷する「預託機能」を標準で装備しております。
得意先毎、商品毎に「預託数」を管理しており、得意先毎、商品毎に預託数の一覧が簡単に確認できます。

「楽商」では、倉庫毎、商品毎にロケーション№（棚番）が設定可能になっております。
ピッキングリストや棚卸入力表などが、ロケーション№順に出力出来るので、効率の良い作業が可能となります。

セット商品は、「商品構成登録」で構成品を登録する事ができます。
実際にセット商品の在庫を増やす時は、「振替処理」で行います。
この時、セット商品の在庫が増え、構成品の在庫が減ります。

商品毎に適正在庫を設定できます。
適正在庫を割れている「不足在庫一覧」、適正在庫を超えている「過剰在庫一覧」もすぐに確認できます。

オプション機能にてご用意しております。
出荷検品、入荷検品、棚卸、発注など各種業務を取り揃えております。

オプション機能になりますが、ロット管理を行えば期限管理が行え、入庫ロット毎に期限設定ができます。
出庫の際も、どのロットを出庫したのかを入力できます。
また「ロット在庫一覧表」より、期限切れ間近の在庫一覧も簡単に出力できます。

「楽商」シリーズは全て弊社で開発しておりますので、
外注に出すことなく社内にてカスタマイズができます。

弊社では、「楽商」シリーズを熟知した経験豊富なSEがご対応いたしますので、
作業工数を必要以上に掛けることなく、安心で格安なカスタマイズ費用にてご提供しています。

システムサポートサービス契約として、標準でハードウェアサポート、ソフトウェアサポートがございます。
またオプションとして、ネットワーク支援サービスもご利用可能です。

保守契約を締結しているお客様には、電話・FAXなどにて連絡が有り次第、システムサポートセンターにて障害内容を確認し、ソフト／ハード両面から調査をしてリモートメンテナンス、又はご訪問にてご対応いたします。
保守契約未加入のお客様はスポット扱いになります。
障害の都度、ソフト／ハード両面から調査をして御見積を提出し、ご発注後からの作業となります。

お客様には、ソフトウェアサポート契約を締結して頂く必要がございます。 
また、電話・ＦＡＸ・メール・リモート接続・訪問でのサポートとなります。 
　月曜日～金曜日：　９：００～１８：００（年末年始・祝日は除く）
　土曜日＆日曜日：　９：００～１８：００（一次受付/専用電話番号）

担当の営業・ＳＥが随時ご対応いたします。
他に定期的に開催するセミナーに合わせて、無料のシステム相談会を実施しております。
当日は、業種毎の担当者がご対応いたしますので、お気軽にご来社下さい。
また開催日については、ホームページに日程を随時掲載いたしますのでご確認下さい。

システム担当者がいた方がもちろん良いですが、
ほとんどのお客様が他の業務と兼任しながら導入されています。
またサポートに関しても、お客様のスキルに合わせて行っていますのでお任せください

お客様にシステムが導入された後、本稼働前に必ずテスト運用を行います。
納品前にある程度のテストは行っておりますが、実際のデータを使用してテストを行う必要があります。
次の点に注意しながら、テスト運用を行ってみて下さい。

(１) 円滑な運用ができるように、事前に操作訓練を社員に実施する。
(２) いつ、誰が、何を、どのようにテストするかを決めてテスト手順書を作成する。
(３) テスト項目リスト（チェックリスト）を作成して、具体的に確認する項目を用意する。
(４) 実際の業務に沿った伝票など、生のテストデータを使用する。
(５) 不具合が生じた場合の連絡・対処方法を協議しておく。

テスト運用が無事終了したら、いよいよ本稼働になります。
次の点に気をつけながら運用してください。

(１) システム導入後の社内ルールを社員に徹底させる。マニュアルを作成して、個々の社員の役割を認識させる。
(２) もし障害が発生した場合は、速やかにシステム担当者に報告する。
(３) 最重要事項は「バックアップ」です。大事なデータは必ずバックアップをとるようにして下さい。