導入までの流れ

「楽商」は、お問い合わせから運用開始、そして導入後のフォローまで、専任の担当者が一貫して伴走します。

それぞれの工程には「お客様に本当に合うシステムをつくる」という狙いがあり、導入後に起こりがちなミスマッチを、一つずつ未然に防いでいきます。

01.お問い合わせ

「何から話せばいいか分からない」状態で大丈夫です

フリーダイヤルへのお電話、または以下のフォームからご連絡ください。「何を聞けばいいか分からない」「業務ソフトを使うのが初めて」——そんな段階でのご相談こそ歓迎します。ご検討中のプランに応じて、下記からお申し込みください。

02.導入に向けてのヒアリング

現在の業務を“聞かせていただく”ことから始めます

対応期間の目安：1日程度

現在の業務内容やフローについてお伺いし、楽商導入後の運用イメージをすり合わせます。
「うまく説明できるか不安」という段階でも、こちらから質問しながら整理しますので、ご安心ください。

03.ご提案・お見積り

「本当に合うか」を、具体的な形でお示しします

対応期間の目安：ヒアリングから1週間〜（ご相談内容により変動）

ヒアリング内容をもとに、楽商の最適なプランをご提案いたします。

04.ご発注・ご契約

ご不明点は、契約後も遠慮なくお尋ねください

対応期間の目安：見積書提示からxx日間を目安にご発注ください

内容にご同意いただけましたら、導入内容を正式に確定し、契約手続きを行います。
ご契約に関するご不明点についても、随時お伺いいたします。

05.運用設計打ち合わせ

細部まで、“認識のズレ”をなくしていきます

対応期間の目安：約1～6カ月程度（使用環境や要件によって変動します）

楽商導入にむけて、システムや運用イメージを具体化するための打ち合わせを行います。