CASE STUDY株式会社ハラ自動車 様

「車を愛する人の手から車を愛する人の手へ」
株式会社ハラ自動車（以下、ハラ自動車）は、1965年の創業以来、この理念を持ち続けて、中古車販売に取り組んできました。
「東京本社は、輸入車を積極的に扱いつつ、『ディーラーさん以上に品質の良い車』の提供にこだわっています。千葉営業所は商用車がメインであり、ビジネスに支障が出ないように、機械的なトラブルが発生しない車を追求しています」と、取締役の高山義晴氏（以下、高山氏）は紹介します。
現在はネット通販が大きな割合を占めているため、商圏は「日本全国」であり、北海道から沖縄までスムーズに納車対応しています。

2023年9月、「楽商」JUMPSから、「楽商クラウドS2 for JUMPS」への移行が完了しました。
「移行はJSTに任せて、当社の作業はまったく必要なし。10月1日にきちんと間に合わせて本稼働できました」と高山氏。

クラウド移行の効果をお聞きすると、サーバー運用管理の手間がなくなったことや、電気代が下がったことではなく、「システムの中身も操作も変わらない。それが最大の効果です」という答えが返ってきました。
「利用するわれわれは、画面が１つ変わっても、あるいは、メニューから選択する番号が変わるだけでも、非常に困る。慣れた仕事の手順が変われば、ミスやトラブルが発生します」と高山氏は強調します。

「楽商」JUMPSの操作性も画面も変えることなく、クラウドの良さだけを享受できるのが、「楽商クラウドS2 for JUMPS」なのです。

「楽商クラウドS2 for JUMPS」はマルチテナンント型クラウドですが、専用伝票やロゴ印刷程度の個別仕様には対応します。
　4枚綴りの複写伝票をドットインパクトプリンターで印刷するというハラ自動車の独自仕様は、従来とまったく同じ手順で、継承されています。

法改正に沿った最新機能により、販売価格の支払総額表示とインボイス対応はスムーズに実現しました。
新機能で特に便利なのが、毎月変更しなければならなくなったプライスカードの作成・印刷機能です。

「楽商クラウドS2 for JUMPS」は、IT導入補助金の支援対象ソフトウェアです。
「しかし、IT導入補助金のホームページを仕事の合間に熟読して、最適な申請枠を判断し、専用IDを取得したりしながら承認を獲得するのはむずかしい」と高山氏は苦笑いします。

「JSTに指南してもらうことで、申請手順を的確に踏んでいくことができました」と高山氏。
JSTはIT導入補助金の支援事業者であり、申請作業を無料で支援しています。
補助金を利用することで、ハラ自動車はクラウドの初期導入費用と初年度利用料の一部に充当することができました。

クラウド移行と同時に、パソコン、レーザープリンタ、ドットインパックトプリンタなど、ハードウェアも入れ替えました。
ハードウェア類もJSTが丸ごとサポートします。
何か不具合が生じると、ソフトウェアのせいか、ハードウェアのせいかと悩むことなく、とにかくJSTへ一報すれば、電話・遠隔操作・訪問のいずれかで迅速に解決します。

中古車販売の業界では数年ごとに税率・税制の変更が発生するため、そのつどのタイムリーな対応も欠かせません。30年以上にわたってJSTのシステムを使い続けてきた根幹には、サポートの良さへの大きな信頼感があります。

今回のクラウド移行に伴い、インターネットに接続ができる運用となりました。
「楽商クラウドS2 for JUMPS」には電子車検証の閲覧アプリから読み取りデータを取り込む機能があるため、今後は「楽商クラウドS2 for JUMPS」を運用するPCは専用端末としてではなく、「中古車販売業界が電子車検証へ本格的に対応しなければならない3～4年後をめどに、『セキュリティを確保しつつ、業務全体を総合的に効率化する』体制を作っていきたい」と高山氏は語ります。

クラウド等の最新技術と複写伝票等の従来技術とのバランスを取りながら、「お客様が喜んでくれる商い」というポリシーを貫いていこうというハラ自動車。
「楽商クラウドS2 for JUMPS」も、現場ニーズを大切にしつつ、最新機能・最新技術をいち早く取り込んで、ハラ自動車の挑戦を支えていきます。