SERVICE「クラウド」の利便性と、「専用システム」の自由度を両立した、
カスタマイズ対応 販売管理システム「楽商AWS」

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クラウド版販売管理システム「楽商AWS」とは

3つの特長

• カスタマイズ対応

  貴社独自の伝票フォーマット、外部システムとの連携（EDI、流通BMS、会計など）まで
  オンプレミス同様の柔軟性で構築可能です。

• AWS（Amazon Web Services）採用

  世界最高水準のセキュリティと可用性を誇るAWS基盤を採用。
  自社でのサーバーリプレイス（買い替え）や保守管理の手間から、貴社の情シス担当者を解放します。

• BCP対策（事業継続計画）

  堅牢なクラウド基盤により、災害時でもデータを守り、ビジネスを止めません。

 

対象となる製品（16業種すべて）

楽商のクラウド版カスタマイズは、16業種分の専用パッケージをベースに構築します。

• 卸売業向け「楽商」
• 加工業向け「楽商」加工・外注マイスター
• 製造業向け「楽商」メーカーLight
• レンタル業向け「楽商」Myレンタル
• 医療機器メーカー・卸向け「楽商」メディカル
• 在宅介護・福祉用品卸向け「楽商」メディカル
• 機械器具・工具卸向け「楽商」機工ACE
• 資材卸向け「楽商」資材BASE
• 総合食品卸向け「楽商」フーズ
• 包装資材・梱包資材卸向け「楽商」包装資材
• 商社・輸入卸向け「楽商」インポートLight
• 化粧品・理美容品卸向け「楽商」
• 自動車販売向け「楽商」JUMPS
• ユニフォーム販売代理店様向け「楽商」カラー・サイズ
• 弁当宅配・仕出業向け「楽商」お弁当屋さん
• おしぼりレンタル業向け「楽商」配達名人

まずは業種別クラウドパッケージを土台として導入し、そこから貴社専用にカスタマイズすることで、
ゼロからのスクラッチ開発よりも時間とコストを抑えた構築が可能です。

 

業界別のよくある課題と楽商クラウドカスタマイズでの解決イメージ

クラウド版では、業種別パッケージをベースにしながら、 業界特有のルールや運用をクラウド上に実装していきます。
代表的な業界ごとの課題と、クラウドカスタマイズでの解決イメージをご紹介します。

産業資材・工業用資材卸：多品種少量・直送・構成品管理

多品種少量の取扱いに加えて、直送・構成品管理・非在庫品など、 一般的なパッケージでは対応が難しいケースがあります。
「楽商資材BASE（AWS版）」では、構成品管理や直送フローを前提に画面や帳票をカスタマイズし、
実際の現場運用に合わせた「クラウドシステムとしての特殊要件」に対応します。

医療機器卸：貸出・レンタル・消耗品の一元管理

医療機器の貸出・レンタルと、消耗品の販売を一つのシステムで扱いたい、 といったニーズにも対応可能です。
「楽商メディカル（AWS版）」では、貸出状況・返却予定・消耗品出荷履歴を組み合わせた画面や帳票を実装し、
販売管理と在庫管理をクラウド上で一元化できます。

自動車販売：販売管理とアフターサービスの情報連携

車両販売と整備・車検などのアフターサービス情報を連携させたい場合も、
クラウド上でのカスタマイズにより、顧客・車両情報を軸にした統合管理が可能です。

クラウドカスタマイズの活用シナリオ（Before／After）

クラウド版カスタマイズならではの活用シナリオをいくつかご紹介します。

シナリオ1：外出先からの受注入力で、お客様を待たせない

Before：営業が訪問先で注文を受けても、社内に戻るまでシステム入力ができず、 在庫確認や納期回答に時間がかかる。
After：クラウド版カスタマイズにより、外出先からノートPCやタブレットで受注入力・在庫照会が可能に。
商談の場で、そのまま受注登録から納期回答まで完結できます。

シナリオ2：複数拠点・テレワークでも、同じ販売・在庫情報を共有

Before：拠点ごとに独自の管理表やシステムがあり、全社的な在庫状況や売上状況の把握に時間がかかる。
After：クラウド版カスタマイズにより、拠点・在宅・本社のどこからでも同じシステムにアクセスでき、
最新の販売・在庫情報をリアルタイムに共有できます。

シナリオ3：段階的な機能追加で、業務改善を継続的に行える

クラウド版カスタマイズでは、まずは必須機能から導入し、
その後の運用状況を見ながら追加のカスタマイズを行うことができます。
すべてを一度に決めるのではなく、実運用に合わせて改善サイクルを回せる点も特長です。

 

クラウド版カスタマイズの特長

スナップショットで自動バックアップ、クラウドでも安心

AWSのスナップショット機能による自動バックアップで、
万が一のトラブル時にもすばやく復旧できる仕組みをご用意しています。
クラウド環境でも安心して販売・在庫データをお預けいただけます。

価格と安心レベルに合わせたインフラプラン（シングルAZ・マルチAZ）

ご予算や求める可用性にあわせて、シングルAZ構成・マルチAZ構成からお選びいただけます。
障害発生時のリスクを抑えたいお客様には、冗長構成のマルチAZプランもご提案可能です。

28年のノウハウを凝縮した業種別パッケージがベース

楽商はオンプレミス版で長年培ってきた実績をもとに、 各業種向けパッケージをクラウドでも展開しています。
そのノウハウをそのまま活かしつつ、 貴社固有の運用に合わせてクラウド連携や個別機能の追加も行えます。

 

AWS基盤・インフラ構成について

クラウド版カスタマイズでは、AWS（Amazon Web Services）を利用してシステムを構築します。
一般的なオンプレミス環境と比較して、次のような特長があります。

• 必要なリソースを必要なタイミングで割り当てられる柔軟性
• ハードウェア障害時のリカバリをクラウド基盤が吸収しやすい設計
• データセンターの冗長化により、障害リスクを分散できる構成が取れる
• システム監視・バックアップなどの運用負荷を軽減できる

また、シングルAZ・マルチAZなどの構成を選択することで、 コストと安心レベルのバランスを取りながら、
自社に合ったインフラを選ぶことができます。

 

他システム連携について

クラウド版カスタマイズでは、販売・在庫管理システム単体にとどまらず、
周辺システムとの連携も見据えた設計が可能です。

• 会計システムとのデータ連携（仕訳データ出力など）
• ECサイトや受発注システムとの注文データ取り込み（CSV連携）
• 送り状発行システムや荷主システムとのデータ連携
• ノーコードやローコードアプリとのデータ連携　など

現在お使いのシステム構成や将来構想をヒアリングしたうえで、 段階的な連携・統合の方法をご提案します。

導入までの流れ

1. 現状分析・ヒアリング
   現在の販売・在庫管理の課題、他システムとの連携状況、将来の構想などをお伺いします。
2. 業種別パッケージとインフラプランの選定
   14業種の中から適切なテンプレートを選定し、シングルAZ／マルチAZなどインフラ構成をご提案します。
3. カスタマイズ要件整理・設計
   既存業務フローを整理し、どこまで標準機能で対応し、どこをカスタマイズするかを明確にします。
4. AWS環境の構築・開発・テスト
   クラウド環境を構築し、カスタマイズ開発と動作テストを行います。
5. 本番運用開始・サポート
   稼働後も「楽商」サポートチームが、運用フォローや追加改善提案まで伴走します。

 

よくあるご質問

Q. クラウド版パッケージとの違いは何ですか？

クラウド版パッケージは標準機能中心で、帳票レイアウトのみカスタマイズ可能な構成です。
一方、クラウド版カスタマイズは、業務フローや画面・帳票などを、貴社の運用に合わせて個別に作り込むことができます。

 

Q. どの程度までカスタマイズできますか？

画面項目の追加・変更、帳票レイアウト、業務処理フロー、他システムとの連携処理など、
業務に関わる多くの部分をカスタマイズすることが可能です。 詳細はヒアリングの上、ご提案いたします。

 

Q. セキュリティやバックアップはどうなっていますか？

AWSの環境を利用し、通信の暗号化やアクセス制御、スナップショットによる自動バックアップなど、
クラウドシステムとして必要な対策を行っています。 より高い可用性が求められる場合は、マルチAZ構成もご提案可能です。

 

Q. 既存のオンプレミス版からクラウド版カスタマイズへ移行できますか？

はい、可能です。既存のオンプレミス版で蓄積されたノウハウを活かしつつ、 クラウド環境へ段階的に移行するプランをご提案いたします。